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Notre équipe est à votre écoute pour toute question.

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Téléphone +33 (0)7 86 65 61 87

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Horaires Lun–Ven : 9h–18h

Clarifications et définitions

Pour éviter toute ambiguïté, nous précisons ci-dessous les termes et conditions qui encadrent nos formations et services.

Définition

Qu’entend-on par « compétences numériques » ?

Les compétences numériques recouvrent l’ensemble des savoir-faire techniques et méthodologiques nécessaires pour utiliser, comprendre et créer des contenus dans un environnement digital. Cela inclut la maîtrise des outils bureautiques, la programmation, la gestion de données, la cybersécurité de base et la culture numérique générale.

Condition

Les formations sont-elles accessibles à vie ?

Oui, une fois inscrit à une formation, vous bénéficiez d’un accès illimité et permanent à l’ensemble des contenus pédagogiques associés, sans limitation de durée. Aucun abonnement récurrent n’est requis pour conserver l’accès aux modules déjà acquis.

Obligation

Quels sont les prérequis techniques ?

Pour suivre nos formations dans de bonnes conditions, vous devez disposer d’une connexion internet stable, d’un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Edge ou Safari) et d’un appareil (ordinateur, tablette ou smartphone) capable de lire des vidéos et d’afficher des pages web interactives. Aucun logiciel spécifique n’est imposé.

Clause

Les certificats sont-ils reconnus ?

Les certificats délivrés par NumSkill attestent de la réussite à nos évaluations internes. Ils ne constituent pas des diplômes d’État mais sont reconnus par de nombreuses entreprises partenaires comme une preuve de compétence. Leur valeur dépend du secteur et de l’employeur.

Règle

Puis-je partager mon compte avec un tiers ?

Non, chaque compte est strictement personnel et nominatif. Le partage de vos identifiants avec une autre personne est interdit et peut entraîner la suspension de votre accès. Pour les équipes ou les groupes, nous proposons des formules multi-utilisateurs dédiées.

Précision

Comment sont traités mes données personnelles ?

Vos données sont collectées uniquement pour la gestion de votre compte et l’amélioration de nos services. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur vos droits et les mesures de sécurité mises en place.

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